Política de privacidad
Versión 29 de agosto de 2026
Qué información utilizamos
Guardamos el país, número y nombre del campamento, correo de contacto, tipo de eCamp y, cuando corresponde, WhatsApp. Las credenciales de eCamp se cifran para que el sistema pueda ejecutar las operaciones que el usuario solicite.
También registramos métricas sobre el uso de la herramienta: inicios de sesión, funciones consultadas o ejecutadas, resultado, tiempos de respuesta, tokens de inteligencia artificial y costo estimado. El dashboard administrativo no muestra contraseñas, credenciales eCamp, códigos MFA, adjuntos ni el contenido interno de cada campamento.
Inteligencia artificial
Los mensajes necesarios para interpretar una solicitud pueden enviarse a la API de DeepSeek. Nunca enviamos las contraseñas eCamp ni claves del sistema a ese proveedor, y los patrones que parezcan secretos se ocultan automáticamente.
DeepSeek informa que los datos enviados a sus servicios pueden procesarse y almacenarse en la República Popular China. Consulta su política de privacidad vigente. Evita escribir información personal o confidencial que no sea necesaria para realizar la operación.
Seguridad y conservación
- Las contraseñas de la aplicación se almacenan mediante un hash resistente; no pueden recuperarse en texto.
- Las credenciales eCamp se almacenan cifradas y no se muestran al administrador.
- El registro técnico de una operación puede conservar IDs, valores, estado anterior y resultado durante 90 días para auditoría y reversión.
- Los adjuntos se eliminan del servidor después de ser enviados a eCamp; no se usan para métricas.
- Al solicitar eliminación, la cuenta se desactiva inmediatamente y se purga después de 7 días. Durante ese plazo el administrador puede cancelar la eliminación a petición del campamento.
Control de la cuenta
El campamento puede cambiar su contraseña, enviar sugerencias y solicitar la eliminación de su cuenta. La recuperación requiere que coincidan el número de campamento y el correo de contacto registrado.
Responsabilidad del usuario
La herramienta prepara resúmenes y exige confirmación antes de escribir en eCamp. El usuario debe revisar fechas, montos, categorías y adjuntos. Las operaciones confirmadas por Tesorería Nacional o pertenecientes a un período cerrado pueden no ser reversibles.
Contacto
Para cuestiones de privacidad, acceso o eliminación, utiliza el formulario de sugerencias de la aplicación o el correo de contacto administrativo comunicado por el responsable del servicio.